Splošni pogoji uporabe storitev
1. Področje uporabe
Ti Splošni pogoji urejajo poslovni odnos med podjetjem Pohištvo Jelovčan (v nadaljevanju: »Izvajalec«) in naročnikom (»Naročnik«) glede izdelave in/ali montaže pohištva po meri ter ostalih mizarskih storitev.
2. Postopek naročila in pogodbe
– Naročnik odda povpraševanje.
– Izvajalec pripravi neobvezujočo ponudbo.
– Po sprejetju ponudbe sledijo izmere in izdelava končne dokumentacije.
– Pogodba je sklenjena s pisnim sprejemom ponudbe in plačilom akontacije.
3. Cena, plačilni pogoji in akontacija
– Velja cena iz potrjene ponudbe.
– Ob potrditvi naročila se plača 30–50 % akontacije.
– Akontacija se ne vrača, če je Izvajalec že začel z delom ali nabavo materiala.
– Preostanek se plača ob primopredaji, razen če ni dogovorjeno drugače.
4. Izdelava, dobava in montaža
– Dobavni rok začne teči z dnem plačila akontacije.
– Naročnik mora zagotoviti prost dostop, pripravljen prostor in prisotnost ob primopredaji.
– Morebitne očitne napake se zapišejo v primopredajni zapisnik.
5. Reklamacije in stvarna napaka
Izvajalec odgovarja za stvarne napake skladno z ZVPot-1 in Obligacijskim zakonikom.
6. Pravica do odstopa od pogodbe (obvezna klavzula)
Ker gre za izdelavo pohištva po meri, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, skladu s 135. členom ZVPot-1.
V primeru splošnih mizarskih storitev, ki niso izdelane po meri, se pravica do odstopa presoja glede na zakon.
7. Višja sila
Izvajalec si pridržuje pravico do podaljšanja roka ali odstopa od pogodbe v primeru višje sile (npr. pomanjkanje materialov, bolezen, naravne nesreče).
8. Varstvo osebnih podatkov
Varstvo osebnih podatkov je urejeno v Politiki zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani.
9. Reševanje sporov
Vse spore naj stranki rešujeta sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Kranju.